{"id":1099,"date":"2026-02-05T13:19:07","date_gmt":"2026-02-05T13:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/gen-t.science\/?page_id=1099"},"modified":"2026-02-05T15:34:01","modified_gmt":"2026-02-05T15:34:01","slug":"knowledge-base","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gen-t.science\/pt-br\/knowledge-base\/","title":{"rendered":"Knowledge base"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

INTENT: Sobre o projeto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
<\/strong>\u2013 O que \u00e9 o projeto gen-t?
\u2013 Para que serve esse projeto?
\u2013 Qual \u00e9 o objetivo do gen-t?<\/p>\n\n\n\n

Resposta do agente:<\/strong>
<\/strong>O Projeto gen-t do Brasil \u00e9 uma iniciativa cient\u00edfica que estuda o DNA da popula\u00e7\u00e3o brasileira para compreender melhor as varia\u00e7\u00f5es gen\u00e9ticas associadas \u00e0 sa\u00fade. O objetivo \u00e9 contribuir para diagn\u00f3sticos mais precisos e para o desenvolvimento de tratamentos e medicamentos mais eficazes no futuro.<\/p>\n\n\n\n

INTENT: Resultados de exames<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
<\/strong>\u2013 Como acesso meus resultados?
\u2013 Quando vou receber meus resultados?
\u2013 Onde vejo meus resultados?<\/p>\n\n\n\n

Resposta do agente:
<\/strong>Entendi, para que possa te ajudar, primeiro de diga de quais resultados voc\u00ea est\u00e1 falando?<\/p>\n\n\n\n

Se forem resultados de exames de sangue, ficam prontos em at\u00e9 05 dias \u00fateis ap\u00f3s a coleta.
Se forem resultados do relat\u00f3rio de risco cardiovascular, ficam prontos em at\u00e9 40 dias ap\u00f3s a coleta.
Ambos relat\u00f3rios ficam dispon\u00edveis no SOU, \u00c1rea do Participante, e voc\u00ea pode acessar atrav\u00e9s do link: https:\/\/sou.gen-t.science\/login<\/a><\/p>\n\n\n\n

INTENT: Quem pode participar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
<\/strong>\u2013 Quem pode participar?
\u2013 Qualquer pessoa pode participar?
\u2013 Tem idade m\u00ednima?<\/p>\n\n\n\n

Resposta do agente:<\/strong>
<\/strong>Pode participar qualquer pessoa brasileira, com 18 anos ou mais, que saiba ler e escrever para compreender e assinar o Termo de Consentimento e responder ao question\u00e1rio de sa\u00fade.
A participa\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita e volunt\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

INTENT: Como funciona a participa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
<\/strong>\u2013 Como funciona a participa\u00e7\u00e3o?
\u2013 Quais s\u00e3o as etapas?
\u2013 O que preciso fazer para participar?<\/p>\n\n\n\n

Resposta do agente:<\/strong>
<\/strong>Para participar do projeto, basta seguir estas etapas:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Realizar o agendamento da coleta.<\/li>\n\n\n\n
  2. Assinar o Termo de Consentimento e responder ao question\u00e1rio de sa\u00fade.<\/li>\n\n\n\n
  3. Comparecer no dia agendado para a coleta dos dados (peso, altura, press\u00e3o) e das amostras de sangue.<\/li>\n\n\n\n
  4. Pronto! Dentro de no m\u00e1ximo 5 dias te avisaremos por WhatsApp que seus resultados est\u00e3o pronto!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    INTENT: Agendamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 Como agendar?
    \u2013 Onde fa\u00e7o o agendamento?
    \u2013 Quero marcar coleta<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>O agendamento \u00e9 feito pelo site:
    https:\/\/gen-t.science\/agendamento\/
    <\/a>L\u00e1 voc\u00ea pode escolher o melhor dia e hor\u00e1rio dispon\u00edveis para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

    INTENT: Remarcar agendamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 Quero remarcar
    \u2013 Preciso mudar meu hor\u00e1rio
    \u2013 Como reagendar?<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>Para realizar um novo agendamento, basta acessar novamente o site:
    https:\/\/gen-t.science\/agendamento\/
    <\/a>E escolher uma nova data e hor\u00e1rio dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

    INTENT: Sem vagas na cidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 N\u00e3o tem vaga na minha cidade
    \u2013 N\u00e3o aparece minha cidade
    \u2013 N\u00e3o tem hor\u00e1rio dispon\u00edvel<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>Caso n\u00e3o encontre vagas dispon\u00edveis para sua cidade, voc\u00ea pode deixar seu contato no site de agendamento. Assim que novos hor\u00e1rios forem abertos, entraremos em contato.<\/p>\n\n\n\n

    INTENT: O que acontece no dia da coleta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 O que acontece na coleta?
    \u2013 O que fazem no dia?
    \u2013 Que exames fazem?<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>No dia da coleta, ser\u00e3o verificados:
    \u2013 peso
    \u2013 altura
    \u2013 press\u00e3o arterial
    \u2013 frequ\u00eancia card\u00edaca<\/p>\n\n\n\n

    Tamb\u00e9m ser\u00e3o coletadas amostras de sangue para an\u00e1lise de exames laboratoriais e sequenciamento gen\u00e9tico.<\/p>\n\n\n\n

    INTENT: Jejum<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 Precisa de jejum?
    \u2013 Posso comer antes?
    \u2013 Pode beber \u00e1gua?<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>Sim. \u00c9 necess\u00e1rio jejum de 8 a 12 horas antes da coleta.
    Voc\u00ea pode beber \u00e1gua normalmente e tomar medicamentos de uso cont\u00ednuo.<\/p>\n\n\n\n

    INTENT: Quando recebo os resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 Quando sai o resultado?
    \u2013 Quanto tempo demora?
    \u2013 J\u00e1 tem meu exame?<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>Os exames de sangue ficam dispon\u00edveis em at\u00e9 5 dias \u00fateis ap\u00f3s a coleta.
    O relat\u00f3rio de sa\u00fade do cora\u00e7\u00e3o (risco cardiovascular) fica dispon\u00edvel em at\u00e9 40 dias.
    Os relat\u00f3rios de ancestralidade s\u00e3o entregues em etapas ao longo do projeto.<\/p>\n\n\n\n

    INTENT: Onde ver meus resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
    <\/strong>\u2013 Onde vejo meus resultados?
    \u2013 Como acessar meus exames?
    \u2013 Onde entra no sistema?<\/p>\n\n\n\n

    Resposta do agente:<\/strong>
    <\/strong>Voc\u00ea pode acessar seus resultados na \u00e1rea do participante:
    https:\/\/sou.gen-t.science\/login<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Passo a passo:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Acesse o site<\/li>\n\n\n\n
    2. Informe seu CPF<\/li>\n\n\n\n
    3. Escolha receber o c\u00f3digo por e-mail ou WhatsApp<\/li>\n\n\n\n
    4. Digite o c\u00f3digo recebido e confirme<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      INTENT: Seguran\u00e7a dos dados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
      <\/strong>\u2013 Meus dados est\u00e3o seguros?
      \u2013 Como voc\u00eas usam meus dados?
      \u2013 Meus exames s\u00e3o vendidos?<\/p>\n\n\n\n

      Resposta do agente:<\/strong>
      <\/strong>Todos os dados coletados no projeto s\u00e3o protegidos pela Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).
      Os participantes assinam um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), onde est\u00e3o descritos quais dados s\u00e3o coletados e para que finalidade.
      Esses termos podem ser consultados a qualquer momento na plataforma do participante (SOU).
      Os dados s\u00e3o usados apenas para fins cient\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

      INTENT: Relat\u00f3rio de ancestralidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
      <\/strong>\u2013 O que \u00e9 o relat\u00f3rio de ancestralidade?
      \u2013 Ele mostra pa\u00edses?
      \u2013 Isso fala da minha sa\u00fade?<\/p>\n\n\n\n

      Resposta do agente:<\/strong>
      <\/strong>O relat\u00f3rio de ancestralidade mostra, com base no seu DNA, de quais grandes regi\u00f5es do mundo vieram seus antepassados, como \u00c1frica, Europa, Am\u00e9ricas ou \u00c1sia.
      Ele n\u00e3o identifica pa\u00edses ou cidades e n\u00e3o \u00e9 um diagn\u00f3stico de sa\u00fade.
      Os dados de sa\u00fade s\u00e3o apresentados em relat\u00f3rios espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

      INTENT: Posso desistir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
      <\/strong>\u2013 Posso sair do projeto?
      \u2013 Quero desistir
      \u2013 Posso cancelar minha participa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n

      Resposta do agente:<\/strong>
      <\/strong>Sim. Voc\u00ea pode desistir do projeto a qualquer momento, sem qualquer preju\u00edzo para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

      INTENT: Falar com atendente humano<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Usu\u00e1rio pergunta:<\/strong>
      <\/strong>\u2013 Quero falar com atendente
      \u2013 Preciso de ajuda humana
      \u2013 Quero falar com algu\u00e9m<\/p>\n\n\n\n

      Resposta do agente:<\/strong>
      <\/strong>Posso te encaminhar para um atendente humano para te ajudar melhor. Um momento, por favor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      INTENT: Sobre o projeto Usu\u00e1rio pergunta:\u2013 O que \u00e9 o projeto gen-t?\u2013 Para que serve esse projeto?\u2013 Qual \u00e9 o objetivo do gen-t? Resposta do agente:O Projeto gen-t do Brasil \u00e9 uma iniciativa cient\u00edfica que estuda o DNA da popula\u00e7\u00e3o brasileira para compreender melhor as varia\u00e7\u00f5es gen\u00e9ticas associadas \u00e0 sa\u00fade. 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